Termini e Condizioni del Servizio PonD3
Ultimo aggiornamento: 6 Giugno 2025
1. Oggetto del Servizio
PonD3 è un servizio digitale fornito da JST 3D S.r.l. (P.IVA 04066390123), spin-off operativo con sede legale in Italia, che consente a clinici, università, centri di simulazione e soggetti autorizzati di ottenere modelli 3D anatomici a partire da immagini TC (formato DICOM), tramite la piattaforma online www.ponde.in. Il servizio è basato sulla tecnologia BrugOne AI e consente la generazione di un modello 3D anatomico, disponibile per la consultazione all’interno di una dashboard privata e navigabile entro 48 ore dal caricamento delle immagini e dal pagamento dell’ordine. L’area riservata personale viene creata automaticamente al momento dell’ordine e resta accessibile all’utente per 30 giorni.
2. Modalità di utilizzo del Servizio
- L’utente carica sulla piattaforma online le immagini TC (in formato DICOM) e inserisce un indirizzo email valido per la creazione dell’area riservata.
- Il pagamento del servizio, al costo indicato sulla piattaforma (attualmente 250€ IVA inclusa), avviene tramite Stripe al momento del checkout, per ciascuna ricostruzione richiesta.
- Entro 48 ore dall’avvenuto pagamento, il modello 3D sarà reso disponibile all’interno di una dashboard privata, accessibile solo all’utente tramite area riservata sul sito www.ponde.it.
- L’utente potrà consultare e visualizzare il modello 3D online per 30 giorni dalla data di consegna, direttamente tramite browser e senza necessità di scaricare file o installare software aggiuntivi.
- Al termine dei 30 giorni tutti i dati e i file caricati, così come il modello 3D generato, vengono eliminati dai sistemi, senza alcuna forma di profilazione o salvataggio.
3. Ambito di utilizzo e limitazioni del servizio
Il servizio PonD3 è destinato esclusivamente a fini di formazione, simulazione e pianificazione preoperatoria di base.
Il prodotto ottenuto non è un sostituto dell’esame TC originale e non deve essere utilizzato per finalità diagnostiche o terapeutiche avanzate.
Per qualsiasi utilizzo clinico o decisione sanitaria, la valutazione delle immagini TC originali è imprescindibile e deve essere effettuata da un medico specialista.
Il modello 3D fornito ha valore puramente informativo e didattico e non può sostituire in alcun modo il referto medico o l’interpretazione clinica della TC.
4. Responsabilità dell’utente
L’utente garantisce di avere i diritti e le autorizzazioni necessari per caricare le immagini e i dati personali eventualmente contenuti nei file forniti per la ricostruzione. L’utente si impegna a non caricare materiale illecito, protetto da copyright senza autorizzazione o che violi diritti di terzi. JST 3D S.r.l. non assume alcuna responsabilità in caso di utilizzo non autorizzato dei dati.
5. Conformità e accettazione dell’output
La qualità e la precisione del modello 3D generato dipendono dalla qualità e dalla correttezza delle immagini TC caricate dall’utente. JST 3D S.r.l. non è responsabile per risultati insoddisfacenti dovuti a file non idonei, incompleti o difettosi. L’utente è tenuto a verificare la correttezza e la completezza dei file caricati prima dell’invio.
6. Tempi di consegna
La consegna avviene entro 48 ore lavorative dal ricevimento del pagamento e delle immagini idonee, salvo cause di forza maggiore o imprevisti tecnici non imputabili al fornitore. In caso di ritardi, l’utente verrà tempestivamente informato.
7. Prezzo e modalità di pagamento
Il costo per ciascuna ricostruzione è quello indicato sulla piattaforma al momento dell’ordine. Il pagamento avviene esclusivamente tramite Stripe, secondo le modalità specificate nella procedura di checkout.
8. Diritto di recesso
Il servizio PonD3 prevede la realizzazione di modelli 3D personalizzati sulla base delle specifiche dell’utente. In base all’art. 59 del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso, una volta avviata l’esecuzione del servizio.
9. Cancellazione dei dati
Una volta trascorsi 30 giorni dalla data in cui il modello 3D è stato reso disponibile sulla dashboard privata dell’utente, tutti i dati e file caricati, nonché il modello stesso, vengono definitivamente eliminati dai sistemi di PonD3. Non viene effettuata alcuna profilazione o conservazione dei dati per finalità diverse dall’erogazione del servizio richiesto.
10. Limitazione di responsabilità
JST 3D S.r.l. non garantisce la compatibilità dei modelli 3D prodotti con software di terze parti, in quanto la consultazione e visualizzazione avviene esclusivamente tramite la dashboard online fornita dalla piattaforma PonD3. L’utente utilizza i modelli 3D esclusivamente per la consultazione online e a proprio rischio e pericolo. In nessun caso JST 3D S.r.l. sarà responsabile per danni diretti, indiretti o consequenziali derivanti dall’uso improprio del servizio o da interpretazioni cliniche basate sui modelli forniti.
11. Forza maggiore
JST 3D S.r.l. non sarà responsabile per eventuali ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o a eventi fuori dal proprio controllo, quali ad esempio blackout, attacchi informatici, eventi naturali, guasti ai sistemi o altre circostanze imprevedibili.
12. Utilizzo non consentito del servizio
JST 3D S.r.l. si riserva il diritto di sospendere o interrompere l’accesso al servizio, senza preavviso, in caso di utilizzo illecito, fraudolento o non conforme ai presenti Termini e Condizioni.
13. Proprietà intellettuale
La tecnologia BrugOne AI, la piattaforma PonD3 e tutti i relativi diritti restano di esclusiva proprietà di JST 3D S.r.l. I modelli 3D generati rimangono di proprietà dell’utente che ha effettuato l’ordine, nei limiti previsti dalla legge.
14. Supporto tecnico
Il supporto fornito da JST 3D S.r.l. riguarda esclusivamente problematiche tecniche relative all’accesso al servizio e alla visualizzazione del modello 3D tramite la dashboard privata. Non è previsto supporto per il download, l’utilizzo con software di terze parti o la conversione del modello in altri formati.
15. Modifiche ai Termini
JST 3D S.r.l. si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite il sito web e si intenderanno accettate dall’utente al momento della nuova richiesta di servizio.
16. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o validità dei presenti Termini sarà competente in via esclusiva il Foro di Varese.
17. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa applicabile e secondo quanto indicato nell’Informativa Privacy. L’utente è invitato a prenderne visione prima di utilizzare il servizio.
18. Contatti
Per qualsiasi informazione o richiesta di assistenza è possibile scrivere a:
business@jstmedics.com